jbarahona.com

La sección de estudios, AyerViernes Research ha lanzado los resultados de la Encuesta al Consumidor ante el Retail online chilenos.

AyerViernes > AyerViernes Research

Una de las cosas positivas que aportó la llegada en español de Facebook es la gran cantidad de chilenos que se entusiasmaron en tan poco tiempo en pertenecer a la red y lucir sus amigos, fotos, causas y ahora último poder chatear.

Al día de hoy (12 de julio del 2008) hay 2.338.880 chilenos con una cuenta en la red social de los que 1.915.000 declaran tener sobre 18 años.

Las curiosidades que provoca que las personas editen su perfil arroja que en Chile sean 773.340 hombres y 908.300 mujeres… si se, no suma 2.338.880, pero no quiere decir que en Chile hayan 657.249 gays y lesbianas, al menos no creo… Es que sencillamente en su perfil no colocaron su sexo.

Debo reconocer que en una sociedad como la chilena, temerosa ante la tecnología, criticona y depresiva Facebook ha ayudado por ejemplo a que personas solitarias se encuentren digitalmente con sus amigos de antaño.

Al estar casi el 14% de la población de las grandes ciudades conectadas en Facebook, es un tema social, se habla de Facebook y  eso se agradece, porque ha ayudado a que la gente viva la digitalización como una cosa natural y creíble. Ni todos los seminarios del mundo que pudiésemos hacer harían más que Facebook por evangelizar a la “gente de la calle” y por fin a los ejecutivos.

Pero no todo es Facebook. La red social fue el catalizador de muchos otros pequeños y grandes esfuerzos por meter a la gente y sobre todo a los ejecutivos de las empresas chilenas a la vida digital.

Hoy me cuesta mucho menos hablar de redes sociales, de blogs, de la importancia de la Usabilidad y sobre todo de la Estrategia. Hoy es natural que los clientes hablen de manera más suelta sobre sus necesidades en los medios digitales y felizmente para mi nos crean y demanden más.

Otra cosa es la publicidad en Facebook ya que con muy poco dinero puedes montar una campaña que venda o promueva lo que desees. Google ya lo había hecho, si pero sin socializarlo y créanme que es mucho menos complicado que Google AdWords hacerlo en Facebook y lo mejor, funciona. Los retornos son mejores y más altos, al menos en las experiencias que he tenido montando campañas en ambas plataformas.

En AyerViernes hemos hecho un cruce de finas estadísticas y mediciones sobre campañas en facebook y cómo afectan rápidamente las visitas, compras y acciones de los clientes en sitios webs preparados especialmente para ello.

No se cuál será el futuro de lo que estamos viviendo con Facebook en Chile, tal vez sea otro grano de arena (faltan miles) para avanzar hacia la digitalización de la vida de los chilenos. Lo que sí se es que esa digitalización es sin retorno y que los que no se ubiquen en posición digital lamentablemente desaparecerán más rápido de lo que creen.

"Redes Sociales" > AyerViernes > Cosas de la Web > Investigación > Publicidad > Social Media > Web 2.0

Algo pasa con los medios digitales. Los conglomerados de medios offline en especial la prensa de papel están tomando posiciones a nivel global y al parecer están en carrera millonaria por ganar los mercados digitales que por tanto tiempo han despreciado.

News Corp dice que compró el The Wall Street  Journal (WSJ) para potenciar su edición online y desde la web hacer caer al New York Times que acaba de lanzar un plug-in para las recomendaciones de sus lectores y trabaja aceleradamente en liberar APIs.

En Chile el grupo Edwards lanza Emol TV mientras Canal 13 prueba suerte con su Teletrece online. A su vez Copesa y El Mercurio compiten con sus portales de trabajo para construir sus market-places online.

Los Blogs ya no son cosa de geeks aburridos si no reconocidos como medios de comunicación y valorados en sendos artículos en los principales medios chilenos. Twitter es el medio oficial de la próxima campaña presidencial norteamericana y cada vez más en AyerViernes recibimos encargos de Redes Sociales, Blogs y Campañas en Facebook.

Una muestra clara de lo que les digo es la clara apuesta de señores duchos en medios españoles en un nuevo proyecto de “factoría de medios digitales” Dixired con un Portal que dará batalla a El País o El Mundo, ambos .es.

Lo que más me llama la atención es el altísimo capital que levantaron para hacer una factoría digital; 40 millones de euros (unos 60 millones de dólares!). Nada mal para un negocio que sólo tiene un blog que promete dar mucho trabajo a todos los medios online en español, ya que cuando apuestas a la web lo haces en todo el espectro idiomático.

Por nuestra parte, “tranquilitos nerviosos” AyerLab, la incubadora de proyectos digitales de AyerViernes lanza la próxima semana Murke, red de blogs comerciales que ya está dentro de los medios con mayor tráfico en Chile.

No con poco olfato e instinto hemos hecho de AyerLab nuestro caballo de Troya para sacar toda la Investigación y Desarrollo que igual hacemos en medios digitales (aunque los Clientes no las paguen) porque sabemos que “por acá va la micro”.

"Redes Sociales" > AyerLab > AyerViernes > Blog > Cosas de la Web > Investigación > murke

Hace unos días leí un interesante post sobre por qué es mejor maquetear en XHTML+CSS que en Photoshop. El post de Jason Fried de 37 Signals es casi una declaración de principios que me toca de cerca ya que hace años que vengo pregonando sobre la necesidad que los diseñadores construyamos los nuevos códigos del nuevo medio (como llamábamos hace 10 años a los que corren sobre Internet) y asumamos nuevas técnicas y lenguajes para hacer la web desde sus propios códigos. 

Ojo cuando hablo de códigos no me refiero al código de programación, me refiero a las señales fundamentales que posee todo medio de comunicación, a los esenciales al lenguaje que lo gobierna.

Una de las primeras cosas que entendí cuando empecé a diseñar para la web era que si no sabía HTML estaba perdido. Por qué? porque era y es “la materia”, la esencia básica, “el” lenguaje de la Internet. Es como ser diseñador de prensa y no entender sobre la alquimia de las tintas offset ni la física de los papeles.

Al poco tiempo la web semántica empezó a ser nuestro desvelo y aparecieron las cascadas de estilos o CSS, dignas herederas de las que ya se usaban en pre-prensa digital con el Aldus Page Maker (mucho antes que lo comprara Adobe y lo mutara al olvidable InDesign) e incluso en Word.

Hoy leo al diseñadores ingleses Jon and Leigh Hicks que ellos maquetean en Fireworks un intermedio entre Photoshop y XHTML+CSS y coincido con ellos que la herramienta perfecta de maqueteo web aún no se ha creado pero Fireworks es la mejor por varios motivos entre los que se encuentra la rica mezcla entre vector y mapa de bits, las herramientas de corte y la facilidad de exportación hacia HTML limpio.

El debate es interesante porque hablar de las herramientas que usas para maquetear empuja a hablar sobre los límites del diseño de interfaces en la web y los que debe dejar de tomar prestados a los medios análogos como la prensa.

Ese olor 2.0 en diseño que circula por la red me tiene un poco chato, ya que es una trampa. Una que está haciendo una moda de cómo se deben ver los sitios para que parezcan 2.0 y sólo se quedan en la interfaz pero de código ni hablar. Una moda perversa porque tiende a preocuparse más de cómo se verá a cómo es y por qué.

Cuando maqueteas en Fireworks, sueñas sabiendo XHTML+CSS, sabes hasta “dónde estirar el chicle”. Cuando lo haces exclusivamente en XHTML+CSS quedas preso de la habilidad y tus conocimientos como diseñador-programador. Si trabajas con un Mostro que traduce las interfaces al código tu sueño es profundo y amplio, puedes llegar lejos. 

Siento que el matrimonio es el que importa, el nuestro en AyerViernes es diseñadores que sueñan y conversan en código.

Y tu, cómo maqueteas?

AyerViernes > Diseño > Diseño de Interacción > Diseño de Interfaz > Software > Web 2.0 > Web Semántica

Los chicos de AyerLab  (Digital Customer Research) de AyerViernes han lanzado las dos primeras partes del Estudio Eyetracking a la prensa online chilena y que incluye a Las Ultimas Noticias, Emol y La Tercera.

Las principales conclusiones están en el sitio Eyetracking desde donde también puedes descargar los documentos por separado: Las Ultimas Noticias, Emol.

La próxima entrega será en unos días más y está dedicada a La Tercera online.

Luego de esta entrega, podrás descargar el Estudio completo y sus conclusiones.

AyerLab > AyerViernes > Eyetracking > Investigación